Privacyverklaring

in begrijpelijke taal

Tijdens een samenwerking houd ik van duidelijkheid, openheid en eerlijkheid. Dus waarom mijn privacyverklaring langdradig, saai en onbegrijpelijk zijn? Ik houd het liever in begrijpelijke taal, dus hier komt het:

Wie ik ben en hoe je me kunt bereiken

Hi! Ik ben Tamara. Als je mijn levensverhaal wilt lezen, kijk dan eens op mijn over-pagina. Al mijn diploma’s en werkervaring kun je vinden op mijn LinkedIn.

Je mag me altijd een mailtje sturen of stuur me een berichtje via Instagram. Ik beloof dat ik op werkdagen binnen 48 uur iets van me laat horen.

Langendijkdreef 28 • 2353NB Leiderdorp • info@tamarabelt.nl • www.tamarabelt.nl 
KVK: 78117151 • Btw-id: NL002288612B30 • IBAN: NL46 KNAB 0503 4607 96

Welke persoonsgegevens ik verwerk

Als je gebruikmaakt van mijn diensten of als je bijvoorbeeld mijn contactformulier invult, kan ik de volgende gegevens verwerken:

• Je voor- en achternaam;
• Je adresgegevens;
• Je e-mailadres;
• Openstaande saldo;
• Bankgegevens en factuurnummer;
• IP-adres.

Hoe ik je persoonsgegevens verzamel

Communicatie & offertes

Als je het contactformulier op mijn website invult, dan verzamel ik je (bedrijfs)naam en e-mailadres. Mijn spamfilter verzamelt je IP-adres om ongewenste mailtjes te voorkomen. Wanneer je een offerte bij mij opvraagt, verwerk ik naast je (bedrijfs)naam en e-mailadres ook je adresgegevens. Ik verwerk deze gegevens uit hoofde van onze overeenkomst. Deze gegevens worden tot 2 jaar na het sluiten van de overeenkomst bewaard.

Reacties op artikelen

Mijn website verzamelt gegevens wanneer je een reactie achterlaat op een artikel. Zo verzamelt mijn spamfilter IP-adressen van mensen die een reactie achterlaten bij een blog. Zo voorkom ik ongewenste reacties. Wanneer je Gravatar gebruikt, dan maakt mijn website een geanonimiseerde link met jouw e-mailadres. Deze gegevens verwerk ik uit commercieel belang. Je ziet dit overigens ook als je de reactie wilt plaatsen. Reacties worden bewaard tot de bedrijfsbeëindiging, tenzij je eerder een verzoek doet tot verwijdering.

Mocht je niet vanuit je Gravatarprofiel willen reageren, dan kun je Gravatar afmelden op de website. Mijn website stuurt de geanonimiseerde link door naar Gravatar (en jouw persoonlijke profiel op Gravatar). Nadat je reactie is goedgekeurd, is je gravatarprofielfoto zichtbaar bij de reactie.  

Nieuwsbrieven

Wanneer je je aanmeldt om nieuwsbrieven te ontvangen, verwerk ik jouw voor- en achternaam en e-mailadres. Ik verwerk deze gegevens om mijn dienstverlening te kunnen uitvoeren. Ik verwijder deze gegevens wanneer je beslist geen nieuwsbrieven meer te willen ontvangen.

Facturatie en financiële administratie

Voor het versturen van facturen verwerk ik je (bedrijfs)naam, factuuradres, e-mailadres, bankgegevens, factuurnummer en openstaande saldo. Deze gegevens heb ik nodig om te kunnen factureren. Volgens een wettelijke verplichting van de Belastingdienst moet ik deze gegevens 7 jaar bewaren. Na deze periode worden jouw persoonsgegevens verwijderd en/of geanonimiseerd.

Ingesloten inhoud van andere website

Mijn website kan ingesloten inhoud bevatten van andere websites (denk bijvoorbeeld video’s van YouTube). Als je de ingesloten inhoud van de andere website opent, dan lijkt het alsof je die website zelf hebt bezocht. Zo zal je het filmpje bijvoorbeeld kunnen zien bij je laatst bekeken video’s op YouTube. Het betekent ook dat de privacyverklaring van die website van toepassing is als je de ingesloten inhoud opent.

Affliliate marketing

Op mijn website staan zogenaamde affiliate links van marketingtools waar ik mee werk en tevreden over ben. Als jij via deze link ook een abonnement afsluit of een product koopt, dan krijg ik hier een bepaald bedrag voor. Jij betaalt verder niets extra’s en ik kan ook niet jouw persoonlijke gegevens zien. Het bedrijf waarvan de marketingtool is, kan ook alleen zien dat jij via mijn link ‘lid’ bent geworden. Jouw zoekgedrag op mijn website is privé en dus niet zichtbaar voor andere bedrijven.

Met wie ik jouw gegevens deel

Ik verstrek jouw gegevens niet aan derden, alleen om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze partijen zijn tot geheimhouding verplicht en zullen jouw persoonsgegevens niet delen.

Indien het voor mij noodzakelijk is, in het kader van de overeenkomst, om persoonsgegevens te delen met derden zal ik vooraf jouw toestemming vragen.

Met bedrijven die jouw persoonsgegevens verwerken sluit ik, indien dit nodig is, een verwerkersovereenkomst af. Dit doe ik om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens. Ik blijf verantwoordelijk voor deze verwerking.

Geautomatiseerde besluitvorming

Ik maak geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. De persoonsgegevens waarmee ik werk, worden altijd door een persoon verwerkt.

Waar ik jouw gegevens bewaar

• Google Analytics bewaart jouw gegevens op servers in de Verenigde Staten. Ik kan deze gegevens zien in mijn persoonlijke account van Google Analytics.
• Jouw doorgegeven persoonlijke gegevens & e-mailverkeer bewaar ik in mijn mailserver (Roundcube & Outlook).
• Facturen en dergelijke bewaar ik in mijn boekhoudprogramma E-boekhouden.
• Heb je inloggegevens van bijvoorbeeld je website aan mij doorgegeven? Dan bewaar ik die veilig in de wachtwoordenmanager van Google. Ik heb mijn googleaccount beveiligd met 2-factorverificatie. Zo komen buitenstanders niet bij mijn gegevens. Daarnaast gebruik ik LastPass om wachtwoorden in op te slaan.
• Daarnaast gebruik ik Mailblue/ActiveCampaign voor mijn e-mailmarketing. Als jij je in hebt geschreven voor mijn nieuwsbrief of je hebt een gratis download aangevraagd, dan komt je naam en e-mailadres in mijn Mailblue-account terecht.

Als je je gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen

Jij hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook heb jij het recht om toestemming voor gegevensverwerking in te trekken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Wil je gebruik maken van jouw rechten dan kun je me altijd een berichtje sturen! Ik zal dan zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 30 dagen, je gegevens doorsturen, wijzigen of verwijderen. Ik ben gerechtigd jouw identiteit te verifiëren wanneer je mij een berichtje stuurt met je verzoek.

Wanneer ik niet aan jouw verzoek kan voldoen, laat ik jou altijd weten waarom ik je verzoek moet afwijzen.

Hoe ik jouw gegevens beveilig

Ik gebruik voor mijn e-mail en wachtwoordenmanager 2-factorverificatie. Mocht iemand vanuit een vreemde browser en/of een andere (fysieke) locatie bij de gegevens willen, dan moet ik het extra bevestigen met mijn telefoon. Daarnaast moet ik eens in de zoveel tijd inloggen met de 2-factorverificatie.

Daarnaast heb ik mijn website beveiligd met een veilig SSL-certificaat. Dat betekent dat je verbinding met mijn website privé is; anderen kunnen je gegevens niet inzien en/of gebruiken. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de URL.

Cookies

Mijn website gebruikt niet-eetbare functionele, analytische en marketing- en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat je de website opslaat in jouw browser. Deze cookies helpen om de website goed te laten werken. Zo kan de website je voorkeursinstellingen onthouden. Daarnaast kan ik zo de website optimaliseren voor mijn websitebezoekers. De analytische cookies gebruik ik om het surfgedrag van mijn websitebezoekers te kunnen zien. Marketing- en tracking cookies zijn cookies die gebruikt worden om gebruikersprofielen te maken om advertenties weer te geven of om de gebruiker te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.

Ik gebruik Google Analytics om het gedrag van mijn bezoekers te meten. Deze gegevens zijn anoniem. Zo zie ik je e-mailadres of naam niet. Ik kan wel zien welke pagina’s mensen bekijken en hoelang iemand op mijn website kijkt. Daarnaast zie ik vanuit welke bron je op mijn website bent gekomen (social media, Google, e-mail etc.). Verder kan ik diverse demografische gegevens bekijken van mijn websitebezoekers. Ik gebruik deze gegevens om campagnes en de website te verbeteren.

Ben je trouwens benieuwd welke gegevens Google van je heeft, bekijk dan deze pagina. Voor meer informatie kun je de privacyverklaring van Google bekijken. Ik heb overigens geen toestemming gegeven dat Google jouw gegevens die Google via mijn website verzamelt, te gebruiken voor andere doeleinden.

Daarnaast staan de Facebook – & Pinterestpixel staan op mijn website. Deze volgen je websitebezoek op dezelfde manier als Google Analytics. Ik kan zo mijn social-mediacampagnes optimaliseren en eventueel persoonlijke aanbiedingen doen via social media.

De volgende cookies heb ik geplaatst op mijn website:

Google Analytics

Facebook

Pinterest

Diversen

Wijziging van deze privacyverklaring

Ik behoud het recht om te allen tijde mijn privacyverklaring te wijzigen, maar ik laat je dit altijd weten. En geen zorgen: op mijn website vind je altijd de meest recente versie van mijn privacyverklaring!

Bezwaar en klachtrecht

Wanneer jij van mening bent dat ik mij niet aan deze privacyverklaring houdt, kun je bij mij bezwaar maken. Stuur me dan een berichtje!

Ook heb jij het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Via onderstaande link kun je een klacht indienen.

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Dat was het dan!

Heb je nog vragen over de deze privacyverklaring? Stuur me dan een berichtje!